濟南大西環(huán)一監理組為貫徹落實(shí)總監辦“服務(wù)品質(zhì)提升”專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施細則要求,向現場(chǎng)監理人員每人發(fā)放一個(gè)工具包,工具包內配備鋼卷尺、圖紙、監理日志等物品,用所學(xué)知識現場(chǎng)實(shí)踐,理論用于實(shí)際,做到隨時(shí)學(xué)習、隨時(shí)檢查、隨時(shí)記錄。
為全面落實(shí)總監辦“服務(wù)品質(zhì)提升”專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施細則相關(guān)要求,監理組通過(guò)以下方面全面提升監理團隊的業(yè)務(wù)水平:
“師帶徒”活動(dòng):安排經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)監理工程師帶領(lǐng)年輕監理人員,教圖紙、看規范、授經(jīng)驗,以老帶新提升業(yè)務(wù)水平;
利用工地空閑時(shí)間,組織“反向技術(shù)交底”活動(dòng),由現場(chǎng)監理員進(jìn)行技術(shù)交底,然后再隨機抽取部分監理人員對控制要點(diǎn)進(jìn)行敘述,專(zhuān)業(yè)監理工程師進(jìn)行點(diǎn)評,通過(guò)該活動(dòng),共同提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平;
學(xué)習其他優(yōu)秀項目的管理經(jīng)驗和亮點(diǎn)工作,根據工程進(jìn)展情況逐步實(shí)施;
根據施工現場(chǎng)實(shí)際進(jìn)展情況,監理組試題測試監理人員知識掌握情況;
不定期組織技術(shù)培訓,提高監理人員的技術(shù)水平,以便更好的開(kāi)展監理工作;
組織各種形式活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)凝心聚力,上下一條心、工作一盤(pán)棋,形成團隊合力,從而實(shí)現服務(wù)目標。
濟南大西環(huán)一監理組監理人員不斷提高自身理論和技術(shù)素質(zhì),以秉公無(wú)私、以身作則的態(tài)度運用到現場(chǎng)中,以公正的立場(chǎng)、科學(xué)的工作態(tài)度,積極主動(dòng),不等不靠,在施工現場(chǎng)真正做到多看一眼,多說(shuō)一句,多走一步,多量一次數據,多發(fā)現一個(gè)問(wèn)題,真正落實(shí)“服務(wù)品質(zhì)提升”專(zhuān)項行動(dòng)。
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